A presente política de privicidade, é aplicável ao site xamasistemas.com.br e quaisquer outros sites da empresa Xamã Soluções e Sistemas e operacionados por ela. Por assim definido neste documento, ao tratar “a Xamã”, refere-se a empresa Xamã Soluções e Sistemas.

Esta política de privacidade rege as informações que são coletadas, quando você utiliza nosso site ou outro produto de software online através dos nossos websites. Esta política também determina nossas práticas específicas com relação a coleta, ao uso, ao tratamento, à transferência e/ou ao armazenamento de dados (conforme definido a seguir) em conexão de acesso ou uso de nossos softwares online.

Para os fins desta política de privacidade, “parceiros de negócios”, são subcontratados, vendedores ou outras entidades com as quais mantemos relações comerciais para fornecimento de produtos, serviços ou informações, assim como nossos distribuidores e revendedores. “Dados pessoais”, são as informações que podem direta ou indiretamente identificá-lo como pessoa, como nome, endereço, telefone, informações de pagamento, endereço de email/correio eletrônico ou outras informações similares.

Nós poderemos buscar seu consentimento explícito para tratar certos dados pessoais coletados neste website ou voluntariados por você. Por favor, note que qualquer consentimento é voluntário. Caso você não forneça consentimento solicitado para o tratamento de seus dados pessoais ou caso você posteriormente informe a Xamã (de acordo com a seção “Contato” a seguir) que você deseje que a Xamã Soluções e Sistemas não continue a tratar seus dados pessoais, o uso (contínuo) de certas ofertas ou serviços poderá não ser possível ou ser limitado em seu escopo.

Dados pessoais coletados por nós

Os dados pessoais que solicitamos, poderão incluir nome, endereço de email, endereço residencial e número de contato. Os formulários que você decidir completar, indicarão se a informação é mandatória ou voluntária.

Nós poderemos coletar informações sobre suas visitas a este website, incluindo as páginas visualizadas por você, os links em que você clica, termos de pesquisa digitados por você e outras ações tomadas por você relacionadas a este website. A Xamã poderá também coletar certas informações de forma anonimizadas quando você visita este site, como seu endereço de protocolo de internet (IP), tipo de browser e o idioma, número de acessos, localizador uniforme de recursos (URL) do website de origem que redirecionou o seu acesso até o nosso website e para qual URL você é direcionado ao clicar em um link em nossos websites. Poderemos também coletar informações de quando você abrir as mensagens de e-mail enviadas por nós ou clicar em links presentes no corpo da mensagem.

A Xamã pode combinar as informações que coletamos, como resultados de suas interações conosco com informações obtidas dentro de nossa empresa por várias razões, inclusive para oferecer a você uma experiência mais consistente e personalizada conosco. Nós poderemos também suplementar as informações que coletamos com informações obtidas de outras fontes.

Como utilizamos os seus dados

Nós poderemos utilizar os dados que você nos forneceu para:

  • Entregar produtos ou suporte que você solicitou;
  • Enviar comunicações a você com informações sobre produtos e serviços disponíveis em nosso portfólio, anúncios de eventos e lançamentos de produtos incluindo aquelas mudanças em nossos termos e políticas, programas particulares que você optou por participar, pesquisas e outras ofertas relacionadas;
  • Outros usos que poderão ser necessários ou úteis para fornecermos os serviços que você adquiriu;
  • Administrar, customizar, personalizar, analisar e melhorar nossos produtos, serviços (incluindo o conteúdo deste website), tecnologias, comunicações e relacionamentos com você;
  • Previnir fraudes e outras atividades proibidas ou ilegais;
  • Aplicar nossas condições de venda, termos do site e/ou contratos separados (se aplicáveis), para você;
  • Proteger a segurança ou a integridade deste website, nosso negócio ou mesmo nossos produtos e serviços;
  • Ou de qualquer outra forma, conforme divulgado a você no ponto de coleta ou como requerido ou permitido por lei.

Transferência de dados

Os dadospessoais que coletamos são armazenados e tratados no Brasil, porém podem ser feitos em qualquer outro país onde nossos parceiros de negócios mantêm instalações. Nós asseguramos que tal armazenamento e tratamento está sujeito níveis apropriados de proteção para salvaguardar seus dados pessoais.

Notificação de violação

A Xamã Soluções e Sistemas assumo a responsabilidade no gerenciamento de segurança e conformidade de forma muito séria. A Xamã definiu políticas, processos e controler destinados a assegurar a proteção de seus dados pessoais, incluindo uma variedade de estratégias de segurança concebidas para previnir acessos não autorizados aos seus dados pessoais.

A Xamã avalia e responde a relatórios de incidentes que podem envolver acessos não autorizados a dados pessoais. Se tomarmos conhecimento que dados pessoais foram comprometidos ou extraviados, nós reportaremos tal ação ou atividade para você em conformidade com as exigências legais e/ou contratuais vigentes.

Destinatário dos dados pessoais

A Xamã pode compartilhar dados pessoais com parceiros de negócios para realizar as transações que você solicitou, para fazer com que nossa atividade atenda melhor às suas necessidades, para fornecer a você informações sobre nossos produtos e serviços ou para pesquisa e análise. Poderemos também divulgar dados pessoais em resposta a orgãos legais ou entidades reguladoras conforme seja exigido por lei ou regulamentação; para proteger nossos direitos, nossos clientes, parceiros comerciais, o público ou outros; para combater fraude ou atividade criminosa, sempre com seu consentimento.

Além disso podemos compartihar seus dados pessoais com nossos parceiros de negócios, afim de desempenhar transações solicitadas por você, ou para personalizar, analisar e/ou melhorar nossa comunicação ou relação de negócio com você. Essas comunicações podem incluir solicitações relacionadas a nossos produtos e serviços. Nós compartilhamos apenas dados pessoais para parceiros de negócios que compartilham do nosso compromisso com a proteção de seus dados pessoais. Exceto da forma descrita acima, nós não divulgamos dados pessoais para terceiros com suas próprias finalidades de marketing, salvo se você tiver nos consentido.

Coleta de dados pessoais de menores

A Xamã reafirma o compromisso de levar a sério a questão de privacidade de crianças, e por isso não coletamos dados de menores de 16 anos por meio deste website. Se você tem menos de 16 anos de idade, pedimos que não envie quaisquer dados pessoais por meio deste website sem o consentimento expresso e a participação do responsável legal.

Data da última atualização: 09/11/2020 – 13:54